Puoi seguire i progressi del progetto nella sezione dedicata del sito, dove vengono pubblicati aggiornamenti dai beneficiari.

Se riscontri un problema tecnico, puoi contattare il supporto clienti utilizzando il modulo di contatto nella sezione “Supporto”.

I bug o malfunzionamenti possono essere segnalati direttamente al team tecnico tramite il modulo di segnalazione disponibile nella sezione “Supporto”.

Il supporto clienti di Dinastycoin Club solitamente risponde entro 24-48 ore a seconda della complessità del problema.

Se non riesci ad accedere al tuo account, puoi utilizzare l’opzione di recupero password o contattare il supporto clienti per assistenza.

Sì, il supporto tecnico è disponibile anche durante il fine settimana, ma i tempi di risposta potrebbero essere più lunghi.

Verifica la tua connessione Internet, prova a ricaricare la pagina o utilizza un browser diverso. Se il problema persiste, contatta il supporto tecnico.

Puoi recuperare il tuo nome utente o la password utilizzando le opzioni di recupero presenti nella pagina di login.

Tutte le donazioni effettuate possono essere monitorate nella sezione “Storico Donazioni” del tuo Conto Personale.

Sì, puoi scegliere di fare donazioni in forma anonima durante il processo di donazione.