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Supporto e FAQ

Qui puoi trovare informazioni utili all’utilizzo della nostra piattaforma. Usa la sezione trova oppure esplora le domande qui sotto. Se non trovi quello che cerchi o hai bisogno di ulteriore assistenza contattaci!

Come posso ottenere supporto per l’uso dell’app di Dinastycoin Club?

Dinastycoin Club offre un sistema di supporto multicanale completo: • Supporto Immediato: Assistente AI 24/7 sul sito Bot Telegram dedicato 170+ FAQ disponibili Risposte immediate Supporto multilingua • Canali di Assistenza: Chat AI sul sito web Gruppo Telegram community FAQ dettagliate online Guide interattive Tutorial video • Supporto Specifico: Uso

Come posso attivare l'autenticazione a due fattori (2FA)?

Come posso attivare l’autenticazione a due fattori (2FA)?

L’attivazione del 2FA su Dinastycoin Club è un processo semplice che aumenta significativamente la sicurezza del tuo account: • Processo di Attivazione: Accedi al tuo account Dinastycoin Club Vai nel tuo “Profilo” attivabile cliccando sull’icona in alto a sinistra con le 3 barre orizzontali Vai nella sezione Doppio fattore di

Dinastycoin Club accoglie le associazioni non profit con funzionalità dedicate:

Come posso iscrivere la mia associazione non profit a Dinastycoin Club?

Dinastycoin Club accoglie le associazioni non profit con funzionalità dedicate: • Iscrizione Non Profit: Processo standard aziende Setup gratuito Assistenza dedicata Nessun costo fisso • Funzionalità Speciali: Opzione “Donazione” attivabile Ricezione donazioni in ETHV Commissione ridotta (2%) Conversione immediata in EUR Gestione semplificata • Sistema Donazioni: Donazioni solo con ETHV

Dinastycoin Club offre un sistema completo di gestione recensioni per aumentare la fiducia nella community:

Come posso gestire le recensioni dei clienti sul mio negozio?

Dinastycoin Club offre un sistema completo di gestione recensioni per aumentare la fiducia nella community: • Sistema di Recensioni: Valutazioni da 1 a 5 stelle Commenti dettagliati dei clienti Data di inserimento Visibilità nella community Feedback verificati • Dashboard Recensioni: Lista completa feedback Cronologia valutazioni Media stelle ricevute Commenti clienti

La piattaforma offre diversi strumenti gratuiti per aumentare la visibilità del tuo business:

Come posso migliorare la visibilità del mio negozio su Dinastycoin Club?

Come posso migliorare la visibilità del mio negozio su Dinastycoin Club? La piattaforma offre diversi strumenti gratuiti per aumentare la visibilità del tuo business: • Strumenti Marketing Gratuiti: Spazi pubblicitari sui social Promozioni nella community Newsletter dedicate Eventi promozionali Visibilità ottimizzata • Gestione Catalogo: Foto prodotti professionali Descrizioni dettagliate Categorie

La piattaforma offre strumenti completi per la gestione del tuo catalogo prodotti:

Come posso gestire l’inventario dei miei prodotti su Dinastycoin.club

La piattaforma offre strumenti completi per la gestione del tuo catalogo prodotti: • Inserimento Prodotti: Caricamento illimitato articoli Gestione 5tqglie colori e altre varianti Immagini multiple Descrizioni dettagliate Categorie personalizzabili • Opzioni di Vendita: Vendita online Vendita offline Ritiro in negozio Gestione disponibilità Prezzi personalizzabili • Gestione Stock: Monitoraggio in

La piattaforma offre strumenti semplici ed efficaci per monitorare le tue vendite:

Come posso monitorare le vendite su Dinastycoin Club?

La piattaforma offre strumenti semplici ed efficaci per monitorare le tue vendite: • Dashboard Vendite: Ordini ricevuti Stato pagamenti Conferme consegne Tracking spedizioni Performance prodotti • Monitoraggio Incassi: ETHV ricevuti Pagamenti in pending Pagamenti confermati Commissioni applicate Storico conversioni • Gestione Ordini: Lista ordini completa Filtri per data Stato consegne

Come funziona il cashback per i negozianti?

Come funziona il cashback per i negozianti?

Il sistema cashback di Dinastycoin Club è progettato per massimizzare i benefici sia per i negozianti che per i clienti: • Struttura delle Commissioni: Commissione fissa del 3% sulle vendite Il 5% di cashback è garantito da Dinastycoin Club Nessun costo aggiuntivo per il negoziante • Processo di Vendita: Cliente

Come Dinastycoin Club supporta le comunità locali?

Dinastycoin Club, orgogliosamente italiano, si impegna attivamente nel rafforzamento delle comunità locali attraverso diverse iniziative concrete: • Supporto ai Commercianti Locali: Zero costi ricorrenti per l’adesione alla piattaforma Strumenti gratuiti per la digitalizzazione del business Opportunità di competere efficacemente con le grandi multinazionali Sistema di fidelizzazione clienti integrato • Gruppi

I Gruppi di Acquisto Solidale (GAS) su Dinastycoin Club offrono numerosi benefici:

Quali sono i vantaggi dell’utilizzo dei Gruppi di Acquisto Solidale?

I Gruppi di Acquisto Solidale (GAS) su Dinastycoin Club offrono numerosi benefici: • Vantaggi Economici: Acquisti di gruppo scontati Maggior potere d’acquisto Ottimizzazione costi Risparmio collettivo Cashback garantito • Benefici Sociali: Supporto produttori locali Creazione community Acquisti consapevoli Economia solidale Relazioni dirette • Gestione Semplificata: Organizzazione ordini Gestione consegne Pagamenti

Come posso beneficiare dell'aumento di valore degli Ethic Voucher?

Come posso beneficiare dell’aumento di valore degli Ethic Voucher?

Il sistema di incremento di valore degli ETHV è stato ottimizzato per garantire maggiore sostenibilità e vantaggi per tutti: • Meccanismo di Incremento: Il valore ETHV aumenta quando DCY raggiunge nuovi massimi L’incremento di valore viene gestito in modo specifico Sistema progettato per la sostenibilità a lungo termine • Utilizzo

Come Dinastycoin Club supporta la sostenibilità?

Dinastycoin Club si impegna attivamente nella promozione della sostenibilità attraverso un approccio multidimensionale: • Economia Circolare: Promozione di acquisti consapevoli attraverso il nostro marketplace Incentivazione del commercio locale e delle filiere corte Supporto a commercianti e produttori etici • Sistema di Rewards Sostenibile: Il cashback incentiva acquisti ragionati e consapevoli

Come funziona il cashback per gli utenti?

Come funziona il cashback per gli utenti?

Dinastycoin Club offre un sistema di cashback innovativo e vantaggioso che premia ogni tuo acquisto: • Due Livelli di Cashback: Piano Standard: 5% di cashback su ogni acquisto Piano Legend: 8% di cashback (quota mensile 59€) • Benefici Immediati: Cashback garantito su tutti gli acquisti Accredito automatico in ETHV nel

Il processo di rimborso è automatico dopo la verifica del reso:

Come posso richiedere un rimborso per un acquisto nel Centro Commerciale?

Il processo di rimborso è automatico dopo la verifica del reso: • Condizioni per il Rimborso: Conferma danno articolo Accettazione reso dal fornitore Mancata consegna verificata Altri disservizi documentati Verifica completata • Processo di Rimborso: Rimborso automatico Importo speso originale Detrazione cashback ricevuto Accredito immediato Notifica automatica • Esempio Pratico:

Dinastycoin Club offre un sistema completo per monitorare e gestire i tuoi acquisti:

Come posso gestire i miei ordini effettuati nel Centro Commerciale?

Dinastycoin Club offre un sistema completo per monitorare e gestire i tuoi acquisti: • Visualizzazione Ordini: Lista completa ordini Filtri temporali: Ultimo mese Ultimi 3 mesi Periodo personalizzato Stato aggiornato in tempo reale • Dettagli per Ordine: Prodotti acquistati Stato della consegna Tracking spedizione Modalità di pagamento Documenti correlati •

Come funziona il processo di acquisto nel Centro Commerciale?

Come funziona il processo di acquisto nel Centro Commerciale?

Dinastycoin Club offre un’esperienza di acquisto semplice e vantaggiosa attraverso il nostro centro commerciale digitale: • Processo di Acquisto: Accedi al tuo account Dinastycoin Club Scegli tra oltre 290.000 prodotti su Buyverse Utilizza i tuoi ETHV per il pagamento Ricevi automaticamente il cashback Opzione “ritiro in negozio” disponibile • Vantaggi

Come posso cercare prodotti specifici nel Centro Commerciale?

Come posso cercare prodotti specifici nel Centro Commerciale?

Il Centro Commerciale di Dinastycoin.club offre un potente sistema di ricerca che ti permette di trovare prodotti da tutti i negozi affiliati, incluso Buyverse: • Ricerca Avanzata Multi-Negozio: Campo ricerca con multiple parole chiave Cerca in tutti i negozi della piattaforma Range di prezzo personalizzabile min/max Regolazione precisione ricerca: Modalità

Se non trovi quello che cerchi o hai bisogno di ulteriore assistenza contattaci!

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